All’interno della nostra edizione speciale « social networks », dopo aver analizzato la selezione del personale su Facebook, Linkedin e Twitter nei precedenti articoli, questa settimana ci interessiamo a Snapchat.
Snapchat fa parte da qualche anno dei social network preferiti dalle generazioni X e Y che l’utilizzano quotidianamente per condividere foto, raccontare le proprie giornate, seguire gli influencer… E’ per questo che i brand hanno tutto l’interesse ad esservi per scovare i talenti del domani!
Quali sono le particolarità di questo social network? Come appoggiarsi a Snapchat per far risaltare il proprio Employer Brand e selezionare personale?
1. Puntare alle generazioni X e Y
Snapchat è un social network molto utilizzato dai giovani della Generazione X (nati tra gli anni 80 e il 2000) e della Generazione Z (nati dopo il 2000). Infatti, il 71% degli utilizzatori di questo social network ha meno di 25 anni. Perciò è il social ideale per arrivare a questo target giovane. Scegliere un canale come Snapchat sarà quindi attinente se l’offerta che proponete è indirizzata a queste generazioni: contratti di stage o per giovani diplomati. Come funziona Snapchat? Quali sono le peculiarità?
Snapchat : un social network basato su contenuti temporanei
La particolarità di Snapchat è la diffusione di foto e video temporanei attraverso delle « Storie ». Le « storie » sono immagini o video di breve durata (tra 1 e 10 secondi) che un utente può condividere pubblicamente. Il contenuto proposto è a quel punto visibile per un periodo limitato nel tempo (24 ore).
Visto il suo carattere breve e effimero, il messaggio deve essere d’impatto affinchè colpisca nel segno. Si tratta di un formato particolarmente adatto alle nuove generazioni che hanno l’abitudine di « divorare » le informazioni in questo modo.
Il brand deve saper maneggiare abilmente il formato temporaneo ed esser presente con regolarità sul social per farsi notare e guadagnare follower. Utilizzare Snapchat permette al marchio di creare un’attaccamento al brand forte instaurando una relazione di prossimità e complicità con la sua audience.
2. Fate risaltare il vostro Employer brand
Come tutti i social network, Snapchat può esser utilizzato come leva per il vostro employer brand. Potete appoggiarvi su questo social network per dare un’immagine d’impresa giovane e innovativa. Per esempio potete mostrare il quotidiano dei vostri dipendenti, permettere loro di esprimersi, attraverso dei brevi video pubblicati sulle vostre storie. Potete allo stesso modo lasciar prendere le redini delle vostre storie ai vostri collaboratori per una giornata, affinchè possano condividere il loro quotidiano. Questo tipo di comunicazione è ideale per arrivare a toccare la nuova generazione, per la quale l’atmosfera al lavoro è primordiale. Potrete allo stesso modo creare un’interazione tra i vostri potenziali candidati e i collaboratori.
3. Siate creativi nelle vostre comunicazioni HR
Snapchat e Instagram non sono degli strumenti di diffusione di annunci di lavoro « classici ». Tuttavia possono esser utilizzati per condividere le vostre opportunità di carriera in maniera originale.
Vi basta per esempio diffondere l’offerta attraverso diverse fotografie che presentano la posizione offerta: condizioni, missioni, modalità di candidatura. Ancora più originale, potete realizzare dei mini video che invitano i candidati a candidarsi.
Certe imprese non esitano a far appello alla creatività dei candidati chiedendo loro di presentare la propria candidatura video via Snapchat. Sta a loro convincere l’impresa in 10 secondi cronometrati!
Le generazioni Z e Y apprezzano particolarmente questi processi che sono fuori dall’ordinario e dalle procedure formali e laboriose. Perciò, non esitate a mostrarvi creativi su questo social così differente dai media tradizionali.
In sintesi…
Snapchat è un canale ideale per attirare i giovani talenti, particolarmente attivi su questo social. Bisogna quindi far leva sulle loro aspettative per poter maneggiare questo media dal funzionamento particolare in quanto propone contenuti temporanei. Naturalmente, Snapchat deve esser utilizzato in supporto ai media tradizionali, all’interno di una strategia di diffusione globale. Permette comunque lo sviluppo di un forte brand attachment e una relazione di prossimità con la sua audience. La creatività e l’audacia sono le parole chiave per comunicare su questo social network.